Am 18. September 2024 feierte Sulzer die Eröffnung eines Servicecenters im Econova Business Park in Essen. Vor Ort stellen Serviceteams ihre Dienstleistungen für Stoffaustauschkomponenten und der Bereitstellung operativer Kapazitäten sicher, damit die Chemie- und Prozessindustrie in der Region effizient funktioniert. Die Einweihungsfeier fand im Beisein hochrangiger Gäste und Würdenträger statt. Das Servicezentrum in Essen ist auf Dienstleistungen für die Chemie- und Prozessindustrie spezialisiert.
Chemie- und Prozessindustrie effizienter
Es ist strategisch positioniert und ermöglicht den Kunden in der Region, ihre Lieferketten schneller und zuverlässiger zu gestalten. Neben der Fertigungstechnologie, Qualitätssicherungs- und Prüfsystemen, einem Lager sowie Büros für Verkaufs- und Supportfunktionen bietet der Service Hub auch zusätzliche lokale Herstellungskapazitäten. Insbesondere können vor Ort eine breite Palette von Stoffaustauschkomponenten, einschließlich verschiedener Arten von Verpackungen, Böden und Einbauten gefertigt und so eine nahtlose und zuverlässige Lieferung an europäische Kunden gewährleistet werden.
Weiter bietet das Team in Essen auch Außendienst-Kapazitäten an, um Kunden schneller und gezielter bei Installationen und Servicebedürfnissen unterstützen zu können. Das Know-how erstreckt sich dabei auch auf eine führende automatisierte Schweißtechnologie für einen verbesserten Korrosions- und Temperaturschutz. Sowohl Außendienst- als auch Servicemitarbeitende stehen Kunden vor Ort zur Verfügung, um sie bei technischen Fragen zu beraten, Engpässe in den Lieferketten zu lösen und einen schnellen Service sicherzustellen.
Suzanne Thoma, Executive Chairwoman von Sulzer, sagt dazu: „Unsere integrierten Lösungen, unsere technische Expertise und unsere breite Erfahrung tragen weitreichend zur Effizienz der Prozesse in Schlüsselindustrien bei. Dass wir hier in Essen in unser Netzwerk an Servicecentern investieren, unterstreicht unser langfristiges Engagement für nachhaltiges Wachstum und künftigen Geschäftserfolg.”
